Obchodní podmínky

Tyto obchodní podmínky upravují spolupráci mezi mnou jako poskytovatelkou poradenství a vámi jako klientem.

1️⃣ O jakou službu se jedná

Poskytuji poradenství v oblasti zdravého životního stylu a stravovacích návyků.
Spolupráce probíhá výhradně písemnou formou (e-mail / zprávy).

Nejedná se o zdravotnické ani terapeutické služby. Neposkytuji diagnostiku, léčbu ani nezasahuji do léků či zdravotních doporučení.

2️⃣ Jak spolupráce probíhá

Po objednání služby a přijetí platby obdrží klient vstupní dotazník.
Na jeho základě připravím písemná doporučení dle rozsahu zvoleného balíčku.

Odpovědi jsou poskytovány v dohodnutém počtu a časovém rámci uvedeném u konkrétní služby.

3️⃣ Platba

Platba probíhá předem převodem na účet vedený u FIO banky.
Spolupráce začíná po připsání platby a odeslání vstupního dotazníku.

Daňový doklad je vystaven po přijetí platby.

4️⃣ Rozsah služby

Rozsah spolupráce (počet odpovědí, délka trvání) je vždy dán zvoleným balíčkem.

Komunikace probíhá výhradně v rámci domluveného rozsahu.
Neposkytuji nepřetržitou ani okamžitou podporu.

5️⃣ Zdravotní odpovědnost

Klient bere na vědomí, že:

• poradenství nenahrazuje lékařskou péči

• v případě zdravotních potíží nebo diagnóz je nutné obrátit se na lékaře

• doporučení slouží jako inspirace a podpora, nikoli jako léčebný plán

6️⃣ Zrušení služby

Po zahájení spolupráce a odeslání vstupního dotazníku není možné službu jednostranně zrušit.

U dlouhodobější spolupráce se vždy přihlíží k již poskytnutému rozsahu služeb.

7️⃣ Odpovědnost

Neodpovídám za výsledky, které jsou vždy individuální a závisí na mnoha faktorech, včetně zapojení klienta.

Cílem spolupráce je podpora a edukace, nikoli garantovaný výsledek.

8️⃣ Ochrana osobních údajů

Veškeré poskytnuté informace jsou považovány za důvěrné a slouží výhradně pro účely poradenství.
Osobní údaje nejsou předávány třetím stranám.

💬 Závěrem

Spolupráce je založena na vzájemném respektu, otevřenosti a realistickém přístupu ke změně životního stylu.